Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 31 martie 2026

FITTECH SOFTWARE S.R.L. (CUI 44408169, J35/2307/09.06.2021, Timișoara) este operatorul datelor dumneavoastră personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, adresă de email
• Date fizice și de sănătate: greutate, înălțime, vârstă, sex, nivel de activitate fizică, obiective nutriționale, afecțiuni medicale declarate
• Date de wellness din Health Connect (Android) și Apple Health (iOS): când conectați aceste integrări de sănătate pe dispozitiv, citim — cu permisiunea dumneavoastră explicită — următoarele tipuri de date: număr de pași, greutate corporală, minute de exercițiu, durată somn (SleepSession), variabilitatea ritmului cardiac (HeartRateVariabilityRmssd) și ritmul cardiac în repaus (RestingHeartRate). Aceste date sunt utilizate strict pentru: (1) afișarea progresului zilnic; (2) acordarea automată de puncte ikani și recompense; (3) personalizarea workout-ului zilnic propus în aplicație — pe baza somnului, variabilității ritmului cardiac și ritmului cardiac în repaus, calculăm un scor de readiness care alege un antrenament potrivit pentru starea actuală a corpului (recovery / yoga când sunteți obosit; antrenamente normale când sunteți pregătit). Datele de wellness nu sunt vândute, nu sunt partajate cu terți pentru publicitate și nu sunt folosite pentru determinarea bonității sau a oricărui produs care s-ar califica drept dispozitiv medical. Puteți revoca accesul oricând din setările sistemului de operare; datele istorice deja sincronizate rămân asociate contului până la ștergerea acestuia.
• Date de utilizare: jurnalul alimentar, fotografii ale preparatelor (scanare inteligentă), rezultate analize medicale (analiză inteligentă), progres în program, activitate în comunitate
• Date tehnice: tip dispozitiv, sistem de operare, adresă IP, date de autentificare
• Date de plată: procesate direct de Stripe/Apple/Google — Ikanos nu stochează datele cardului

2. Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

• Calcularea planului nutrițional personalizat (calorii, macronutrienți)
• Funcționarea jurnalului alimentar și a funcțiilor inteligente
• Clasamentul motivațional (liga) și provocările comunitare
• Comunicări legate de contul și abonamentul dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
• Personalizarea workout-ului zilnic în secțiunea Mișcare, pe baza datelor de wellness din Health Connect / Apple Health (somn, variabilitatea ritmului cardiac, ritmul cardiac în repaus), când integrările sunt conectate — vezi secțiunea 1 pentru detalii

3. Baza legală

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

• Executării contractului — furnizarea serviciilor incluse în abonamentul Ikanos
• Consimțământului explicit — acordat la crearea contului și la completarea profilului nutrițional
• Interesului legitim — pentru prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor

4. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Datele pot fi accesate de furnizori terți de infrastructură și servicii, conformi cu GDPR, în scopul furnizării serviciilor Ikanos. Datele personale sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptare a comunicațiilor (TLS), autentificare securizată, acces restricționat la baze de date (Row Level Security), stocarea datelor în UE și audituri periodice de securitate.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de:

• Acces — să solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Rectificare — să corectați datele inexacte
• Ștergere — să solicitați ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
• Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
• Opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor
• Restricționare — să solicitați limitarea prelucrării

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la salut@ikanos.ro. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

7. Ștergerea contului și a datelor

Puteți solicita ștergerea contului și a tuturor datelor personale asociate de pe site-ul ikanos.ro/legal/sterge-cont sau prin email la salut@ikanos.ro.

Dacă aveți un abonament activ, acesta trebuie anulat înainte de ștergerea contului. Anumite date pot fi păstrate conform obligațiilor legale (fiscale, contabile) pentru perioada prevăzută de lege.

8. Retenția datelor

Datele contului sunt păstrate pe durata abonamentului activ. După anularea abonamentului, datele sunt păstrate 30 de zile pentru a permite reactivarea, apoi sunt șterse automat. La cerere expresă, ștergerea se efectuează imediat (cu excepția datelor cu obligație legală de păstrare).

9. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

10. Contact

FITTECH SOFTWARE S.R.L.
Timișoara, România
Email: salut@ikanos.ro